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北京四通搬家红飘带活动感悟
时间:2014-06-09

四通搬家公司举行的“客户在我心中,责任在我肩上”暨红飘带行动已经举行了一个多月的时间了,根据客服部的统一这一个月的时间里收到了很多电话表扬,在搬家服务质量上更上了一层楼,每一次搬家都是一种责任,而不是仅仅为了赚钱。

客户在我心中是一种信念,这不是服务标准,也不是服务准则,客户在我心中是一个指导方针,只有我们四通搬家公司的每位领导、每位中层管理、每个车组长、每个搬运工牢牢的将客户放在心里,才能有更好的服务质量,在我们企业文化中的三满意文化中,客户满意、社会满意、员工满意,我们四通搬家将客户在我心中的理念下,使得客户满意才是我们的最终目标。


四通搬家公司开展红飘带活动的意义不仅仅指在四通搬家这个北京的搬家公司之一有意义,而对于整个搬家行业同样有着十分重大的意义。搬家行业的不文明搬家、损坏物品等事情均偶尔会有所发生,这些原因的根本都是没将客户放在心上,没有将客户满意作为目标,四通搬家作为北京搬家行业的领头企业,我们有责任也有业务带领这个搬家行业的服务使得客户都能够满意,使得搬家行业让社会满意。

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